本期话题：

    1、向广大网友、读者介绍长安福特马自达服务体系的有关服务产品、特色售后服务工作；

　  2、介绍人员培训、零件供应及售后服务网络发展

　  3、企业2007年售后服务情况的总结，2008年的服务营销活动计划

　　参与厂商：长安福特马自达

　　厂家出席嘉宾：

    刘忠胜：长安福特马自达汽车客户服务部 副总监

    邹铭涛：长安福特马自达汽车客户服务部 零服市场策划经理

    李洪臣：长安福特马自达汽车客户服务部 现场服务工程师

　　访谈时间：2008年9月11日上午9：30-11：00

　　地点：搜狐汽车网络访谈演播室

　　为了使广大车主了解汽车售后服务的服务流程以及服务的收费标准，搜狐汽车频道联合《汽车与驾驶维修》杂志共同策划了本期“服务面对面”在线访谈栏目，本次访谈栏目也得到了长安福特马自达的大力配合。为了使得这次网络访谈内容更满足网友和读者的需要，所讨论问题更具现实意义。我们现特向搜狐网友网络征集提问和话题。车主朋友可将自己感兴趣的问题和话题填写并提交给我们。所有参与网络直播现场提问和其他互动环节、并留下完整联系方式的网友车主都有机会获赠精美长安福特精美汽车模型一个！